当延长器在网吧现场不能正常工作时,请首先观察延长器接收器和发送板卡的网线接口绿色指示灯状态,该指示灯的常见状态有5种,如下: |
1、绿灯常亮 |
状态的含义:正常工作。 |
2、绿灯闪烁一次,熄灭后再闪烁一次,周期性重复 |
状态的含义:延长器的发送板卡和接收器之间未能建立连接,不能工作。 |
3、绿灯闪烁两次,熄灭后再闪烁两次,周期性重复 |
状态的含义:延长器相连的电脑主机已关机,延长器的发送板卡和接收器之间连接正常并处于待机状态。 |
4、绿灯闪烁三次,熄灭后再闪烁三次,周期性重复 |
状态的含义:延长器的发送板卡和接收器之间连接正常,USB延长失败。 |
5、绿灯闪烁四次,熄灭后再闪烁四次,周期性重复 |
状态的含义:延长器发送板卡和接收器之间连接正常,HDMI信号延长失败。 |
问题1:键鼠正常,显示器黑屏 |
故障排除方法: |
1、检查发送器和显卡之间的HDMI、DVI线是否连接正常; |
2、检查接收器和显示器之间的HDMI、DVI线是否连接正常; |
3、检查屏蔽网线的水晶头是否连接完好; |
4、把显示器直接连到显卡上,检查显卡输出是否正常。 |
5、检查显示器是否通电。 |
问题2:键鼠不通,显示器不亮 |
故障排除方法: |
1、检查发送器和接收器是否通电; |
2、检查屏蔽网线是否超出产品的最远使用距离; |
3、检查延长器之间的屏蔽网线是否连接好,检查水晶头、模块是否连接完好; |
4、检查发送器和接收器是否损坏。 |
问题3:使用连接在接收器上的桌面开关无法开启电脑 |
故障排除方法: |
1、检查桌面开关与接收器是否连接良好; |
2、检查发送器和主板之间是否插好; |
3、检查发送器和主板之间开机复位线是否插好; |
4、确认主机是否正常。 |
问题4:屏幕显示,键盘、鼠标不能使用 |
故障排除方法: |
1、检查发送器和主板之间的USB线是否连接正常; |
2、检查屏蔽网线是否超出产品的最远使用距离; |
3、检查主板的USB口是否损坏; |
4、重新制作水晶头。 |